Museologa, esperta in accessibilità museale, si interessa soprattutto di interpretazione, sviluppo organizzativo e strategico. Lavorando come consulente e formatrice, si è confrontata con numerose organizzazioni in Italia e all'estero. Autrice per American Alliance of Museums, ha compiuto lunghe ricerche negli Stati Uniti, specializzandosi in Visitor studies presso l'Università di Leicester nel Regno Unito.
