La formazione dell'utente

Il volume intende esplorare le forme in cui si è articolato il percorso di avvicinamento dei lettori ai servizi e alle raccolte della biblioteca, prendendo in esame le tappe storiche dell' "Istruzione dell'utente" e del più recente concetto di "information literacy". Soltanto negli ultimi decenni si sono avviate, anche nella realtà italiana, le prime esperienze da parte di biblioteche che hanno cominciato a porsi l'obiettivo di familiarizzare il pubblico con i documenti, gli strumenti per l'accesso, gli spazi e l'organizzazione dei servizi. Il lavoro si sofferma sull'esame delle più innovative tecniche di istruzione, nelle quali diverse biblioteche hanno investito negli ultimi anni risorse umane e tecnologie, utilizzando al massimo le potenzialità e le funzioni dell'apprendimento a distanza, dell'elettronica e della rete.