La qualità in una biblioteca accademica - Danilo Deana, Claudia Di Socio - Corso Editrice Bibliografica

La qualità in una biblioteca accademica

Corso
La qualità in una biblioteca accademica
titolo La qualità in una biblioteca accademica
Docenti
Tipo Corso
date 02/05/2022, 04/05/2022, 09/05/2022, 11/05/2022, 16/05/2022, 18/05/2022
Orari 16.30-18.30
Codice
Form_D03
240,00

Obiettivi formativi

Lo scopo del corso è quello di mostrare le diverse fasi del il percorso attraverso cui un Servizio bibliotecario d’Ateneo può arrivare ad ottenere la certificazione ISO 9001. Il percorso è inquadrato all’interno della cornice più ampia dei piani strategici e della performance di ateneo.

Programma

Il programma è articolato in sei moduli della durata di due ore l'uno.

1. I piani strategici e della performance
2. La politica della qualità
3. Gli standard della famiglia ISO 9000 
4. La qualità in biblioteca
5. Le fasi della messa in qualità: 
      - Fase 1: Individuazione dei processi
      - Fase 2: Mappatura dei processi
      - Fase 3: Implementazione del sistema di gestione per la qualità
      - Fase 4: Analisi del contesto
      - Fase 5: Risk based thinking
      - Fase 6: Audit interni
      - Fase 7: Riesame della direzione
      - Fase 8: Preparazione agli audit di terza parte
      - Fase 9: Audit di certificazione di terza parte
6. Dopo la certificazione

Informazioni utili

Comprende 6 incontri per un totale di 12 ore.
Le lezioni si svolgeranno sulla piattaforma Zoom.
Al termine del corso ai partecipanti verrà rilasciato un attestato di frequenza.

 

Biografia dei docenti

Danilo Deana

Lavora presso il Servizio bibliotecario d’Ateneo dell’Università degli Studi di Milano. È autore di numerosi articoli e di libri dedicati ai cataloghi e all’applicazione delle procedure proprie dell’apprendimento automatico alla bibliotecomia (La scienza dei dati in biblioteca, Editrice Bibliografica, 2021). Ha curato La biblioteca accademica, Editrice Bibliografica, 2022.

Claudia Di Socio

Lavora presso l'Ufficio di Segreteria tecnica del Responsabile protezione dati e del Comitato Etico dell’Università degli Studi di Milano. Ha conseguito un master in Metodologie di base dell’informatica e della comunicazione per le scienze umanistiche e ha collaborato alla realizzazione del Sistema per la gestione della qualità della Direzione Servizio bibliotecario di Ateneo dell’Università degli Studi di Milano.

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