Indice testuale
Introduzione 33
1. La primavera araba: esigiamo l’eccezionale 35
2. Esigere biblioteche migliori per un più efficace impatto sociale 41
Servizio di acquisto collettivo 42
Supporto allo sviluppo economico 46
Centro di apprendimento 52
Rete di protezione sociale 53
Presidio del patrimonio culturale 56
La biblioteca “terzo luogo” 58
Culla della democrazia 59
Democrazia e trasparenza 61
Democrazia e accesso 62
Democrazia e educazione 63
Democrazia e maggiori aspettative 64
Espressione delle aspirazioni della comunità 65
3. La missione dellLLe biblioteche: esigete molto più che libri 67
Io adoro leggere… non proprio 74
Missione verso il nulla? 76
Una missione fondata su aspettative più elevate 82
4. Facilitazione: esigete mezzi per creare conoscenza 83
La biblioteca luogo di facilitazione 84
Che cos’è la conoscenza? 86
Per una definizione allargata di facilitazione 91
Fornire accesso 91
Fornire formazione 92
Garantire un ambiente sicuro 97
Sicurezza fisica 98
Sicurezza intellettuale 100
Spingete più avanti il vostro desiderio di apprendere 104
Docente, bibliotecario, tuttofare, informatore 108
5. Migliorare la società: esigete di più 110
Aspettarsi di più di torte e prostitute 113
Far parte della comunità 115
Giardini chiusi 120
Le grandi sfide 122
La mia biblioteca è all’altezza delle grandi sfide? 128
Comunità, conflitti ed equità 131
6. Fare comunità: esigete una piattaforma 137
La biblioteca come piattaforma 137
Il giardino della comunità 138
Riorganizzare una biblioteca di ricerca 139
e-Science 142
Incubatori di biblioteche pubbliche 144
La comunità come collezione 147
Le biblioteche come luogo 150
7. Bibliotecari: esigete agenti del cambiamento 154
Bibliotecari senza formazione 154
Bibliotecari con laurea in biblioteconomia 156
Bibliotecari nell’anima 161
Salisburgo e alcune delle mie cose preferite 162
I facilitatori 166
Identità del bibliotecario 170
8. Un piano d’azione: esigete di più 172
Piano d’azione per ottime biblioteche 172
Piano d’azione per cattive biblioteche 174
Fatevi una cultura 177
Divertitevi 178
Fate confronti 179
Fidatevi delle vostre competenze (ma siate aperti) 180
Visita (le biblioteche) 181
Create forum 183
Mappate la conversazione 185
Piano d’azione per buone biblioteche 186
Postfazione all’edizione italiana, di Elena Corradini 188