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Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca

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Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca
titolo Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca
sottotitolo Il potere delle parole per misurare l'impatto
autore
con testi di , , ,
collana Biblioteconomia e scienza dell'informazione, 25
editore Editrice Bibliografica
formato Libro
pagine 416
pubblicazione 09/2019
ISBN 9788893570749
 
32,00 27,20
 
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In questi anni nella biblioteconomia italiana ha cominciato a diffondersi una diversa cultura della valutazione nella quale il tema dell’impatto sociale e dell’analisi dell’utenza sono diventati centrali. Centrali dal punto di vista teorico, tuttavia ancora marginali nella pratica della ricerca empirica a causa di una scarsa diffusione degli strumenti che ne facilitino l’applicazione nei diversi contesti. A fronte di questa evidenza si è diffusa una sensibilità verso le tecniche qualitative ed è avvertita l’urgenza e la necessità della comunità professionale di approfondire non solo le caratteristiche del metodo ma anche i percorsi e i temi di ricerca possibili: l’analisi dell’utenza potenziale, lo studio dei bisogni della comunità, l’approfondimento della percezione, dell’identità e del radicamento, lo studio delle biblioteche come organizzazioni. Il volume si focalizza su questi temi e in particolare su quello dell’impatto, da intendersi non solo come una misura ma anche come potente strumento di comunicazione che può favorire il riconoscimento della presenza stabile e capillare delle biblioteche e un allontanamento della marginalità alla quale a volte sembrano essere destinate.
 

Biografia dell'autore

Chiara Faggiolani

Docente del dipartimento di Lettere e culture moderne della Sapienza Università di Roma dove insegna Metodologie di analisi e gestione dei servizi bibliotecari (presso la Scuola di Specializzazione in Beni Archivistici e Librari) e Valutazione e uso dei servizi bibliotecari (presso la Laurea Magistrale in Archivistica e biblioteconomia). Autrice di La ricerca qualitativa per le biblioteche (Editrice Bibliografica, 2012) e numerosi altri saggi e contributi, ha scritto per diverse riviste italiane e internazionali. Per l’Associazione Italiana Biblioteche è membro della Commissione Nazionale per le Biblioteche Pubbliche e del Gruppo per l’attuazione degli obiettivi di sviluppo sostenibile dell’Agenda ONU (SDGs).

Eventi collegati a Conoscere gli utenti per comunicare la biblioteca

Biblioteca Sormani, Sala del Grechetto, il 15.11.2019 alle ore 16.00, Via Francesco Sforza 7, Milano
Biblitoeca di San Matteo degli Armeni, il 30.10.2019 alle ore 16.00, Via Monteripido 2, Perugia

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